บริการสำหรับ
บุคคลทั่วไป

การนัดหมาย

• นัดหมายในระบบ Online Booking อย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนวันและเวลาที่ต้องการรับบริการ

• หากไม่ได้รับอีเมลรับแจ้งการนัดหมายทันทีหลังจองเสร็จสิ้น กรุณาตรวจสอบที่แฟ้มขยะ (spam) หากไม่พบให้ติดต่อเจ้าที่ทันที

• กรุณากดรับ sms แจ้งเตือนนัดหมายในหน้าลงทะเบียน

• ท่านจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนก่อนนัดหมาย 24 ชั่วโมง

​

การรับบริการ

• รับบริการผ่าน Zoom : คลิกลิงก์เข้าสู่ห้องสนทนาจากอีเมลแจ้งเตือน นักจิตวิทยาเข้าห้องสนทนาตรงเวลา หากเข้าไปแล้วไม่พบกรุณาติดต่อศูนย์ฯ ทันที

• รับบริการทางโทรศัพท์ : รอสายจากนักจิตวิทยา/โค้ชตรงตามเวลานัดหมาย หากท่านไม่รับสายภายในการพยายามติดต่อ 3 ครั้ง นักจิตวิทยา/โค้ชจะยุติการติดต่อและถือว่าท่านไม่ประสงค์รับบริการ ซึ่งในกรณีนี้จะไม่สามารถขอคืนเงินได้

• ขอความร่วมมือผู้รับบริการเข้าห้องสนทนา/เตรียมตัวรับบริการตรงเวลาเพื่อประโยชน์ของตัวท่านเอง หากสายเกิน 15 นาที ทางศูนย์ฯ จะถือว่าท่านไม่ประสงค์รับบริการในครั้งนั้นโดยจะสิ้นสุดการให้บริการในนาทีที่ 16 และไม่สามารถขอคืนเงินได้ เนื่องจากไม่มีการแจ้งเลื่อนหรือยกเลิกนัดหมายล่วงหน้า

​

การเลื่อนวัน/เวลานัดหมาย

• หากไม่สามารถรับบริการได้ตามนัดหมาย กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ทาง Line OA เพื่อเลื่อนหรือยกเลิกก่อนถึงเวลานัดหมายอย่างน้อย 24  ชั่วโมง หากศูนย์ฯ ไม่ได้รับการแจ้งตามเวลาที่กำหนด ท่านจะไม่สามารถเลื่อนนัดหมายและขอเงินคืนหากไม่สามารถรับบริการได้ตามวันและเวลาที่จองไว้

​

การแจ้งยกเลิก

• กรุณาแจ้งยกเลิกก่อนถึงเวลานัดหมายอย่างน้อย 24 ชั่วโมงทาง Line OA ทางศูนย์ฯ จะติดต่อกลับโดยเร็วที่สุดในเวลาทำการเพื่อคืนเงินเต็มจำนวน